Возможно задать вопрос об отдыхе, туризме и путешествиях
..Путешествия! Вот великое спасение от страданий, великое облегчение жизни!
Грамматей, карфагенский историк
Многие путешественники сталкиваются с туристической терминологией впервые. Чтобы Вам все было ясно и понятно, почитайте этот краткий словарь туристических терминов (его можно скачать (скопировать) ..стоп, стоп, не забудьте прямую гиперссылку на мой сайт (без всяких ноиндекс и тем более ноуфолоу :D). Здесь собраны основные пояснения туристических терминов и понятий, принятых в современном международном туризме. Данный словарь не является нормативным, а носит скорее практический характер, отобран лично мной за то время, которое я была в туристическом бизнесе, и не претендует на отражение всего многообразия туристических терминов.
Полезный совет: трудно найти раздел web сайта " Отдыхай !" или туристический термин? Воспользуйся Поиском по сайту от Google или открой Карту сайта!
Такой метод расчета оплат за номер в отеле, когда в цену включены услуга по предоставлению комнаты и 3-разовое питание (пансион) или 2-разовое: завтрак + обед или завтрак + ужин (полупансион).
- Отказ от поездки, путешествия. Условия отказа оговариваются в договоре.
- Младший служащий ресторана, бара (разлив воды, уборка столов, пепельниц и т. д.).
- Служащий отеля, подносящий багаж и выполняющий поручения гостей-путешественников.
- Метод предоставления гостиничных услуг в туристическом бизнесе, при котором цена включает завтрак и комнату.
- Тип путешествия, который необходим деловым людям и, возможно, требующий особого сервиса, например комнату для переговоров, услуг секретарей.
- Небольшая гостиница на воде.
- Небольшая туристическая гостиница (строение обычно из легких материалов на берегу моря). Распространено в молодежных туристических центрах.
Документ, на основании которого предоставляется обслуживание иностранным туристам и производятся расчеты с фирмами.
Официальная отметка (штамп консульства и т. п.) в загранпаспорте, дающая право въезда в страну с обязательным условием отметки о выезде.
Произвольно выбранный менеджером отеля час, когда заканчивается один день и начинается другой.
Специалист по проведению экскурсий с туристами, имеющий на это лицензию.
Лист со сведениями о потерянных или украденных кредитных картах, который рассылается в отели и другие организации, где используются кредитные карты.
Одна из цепочных, франшизных или других гостиничных систем, члены которой пользуются особыми привилегиями, особенно в национальной системе бронирования.
Квитанция, предъявляемая хозяину ресторана или бара, часто используется как часть ваучера.
Тур, включающий авиа- и наземное обслуживание не менее 15 человек.
Дата, когда невостребованная забронированная комната поступает в основную продажу.
Документ, выдаваемый таможенными службами, содержащий сведения о багаже, наличии валюты у туриста и заполняемый туристом при пересечении границы.
Сумма денег, предназначенная для оплаты мелких расходов туристов и определенная в соответствии с существующими в стране правилами.
Ограниченная цена для размещения не более чем на ночь или на день.
Договор о передаче прав и привилегий производителя туристических услуг на их реализацию (сбыт). Предусматривает использование торговой марки франшизодателя как гарантии качества услуг.
Транспортные бумаги, оформленные на группу туристов и подтверждающие право группы на проезд в данном транспорте (билеты, туристические путевки с отрывным талоном и др.).
Метод определения (назначения) цены за комнату, включающей только стоимость занятия комнаты (стоимость проживания).
Благоприятное или неблагоприятное восприятие потребителем определенной фирмы, а также ее товаров на рынке. Рассматривается как цель работы по маркетингу.
- Тур (туристический план, маршрут), в соответствии с которым транспортное обслуживание авиа- или наземным транспортом оплачивается одновременно с питанием, размещением и другими туристическими услугами.
- Алфавитный листок, где зарегистрированные гости записаны соответственно номерам комнат.
- Дороги, стоянки для автомобилей: дренаж сточных вод, канализация, водопровод, электричество - все необходимое для полноценного проживания на данной территории. Эксплуатируется туристами и местными жителями. По своему развитию должна обгонять развитие суперструктуры.
- Вид автотуризма, при котором в качестве средства размещения используется самоходный или прицепляемый к автомобилю фургон (караван).
- Сниженная цена для жителей определенной страны, путешествующих внутри этой страны.
- Бланк, заполняемый туристом по прибытию в другую страну и предъявляемый на пограничном КПП (контрольно-пропускном пункте).
- Информационно-рекламный проспект туроператора, содержащий подробную характеристику его инклюзивных туров.
- Лагерь для автотуристов, расположенный в загородной местности или в зоне отдыха (летние домики, палатки, имеющие элементарные удобства).
- Отель, снабженный всем необходимым для гостей-бизнесменов.
- Пониженная ставка для постоянного клиента, в котором заинтересован отель, для занятости номеров отеля.
- Сумма денег, определяемая в процентах выше продажной цены, которую предлагают владельцы туроператорских и транспортных компаний (и другие) турагентам за продажу туристических услуг, услуг авиакомпаний и т. п.
- Лист с фамилиями, используемый в отеле для предрегистрации групп, а также для организации вечеров отдыха.
- Наличие в отеле услуг по доставке в номер еды, напитков, корреспонденции.
- Метод расчета стоимости комнаты в отеле, когда цена включает в себя континентальный завтрак- сладкую булочку и кофе, а также стоимость самой комнаты.
Турпоездка с использованием того или иного транспортного средства не только для перемещения, но и для временного проживания, питания и обслуживания.
- Отель, в который прибывают гости на время отпуска, с рекреационными целями, для развлечений.
Часть авиабилета, на которой указывается информация о бронировании места для пассажира.
Путешествия за пределами своей родной страны.
- Место, куда по контракту туроператором (турагентом) должен доставить туриста (пассажира) перевозчик.
Время года в данной стране, когда туристическая жизнь замирает или находится на низшем уровне. Отличается низким уровнем цен. Может быть крайне неблагоприятным для совершения путешествий.
- Гостиница, обслуживающая автотуристов.
- Цена на комнаты в отеле без скидок (например, из соображений престижа), когда не принимается во внимание тот фактор, что все комнаты пустуют.
- Юридический документ, в котором отражены все моменты отношений между туристом и любой туристической организацией.
Недорогая гостиница с ограниченным сервисом. Предоставляет платное размещение для молодежи, путешествующей пешком, на велосипедах и т. п.
- Отдел виз и регистрации. Осуществляет выдачу общегражданских (районные, областные и республиканские ОВИР) и дипломатических (при МИДе) заграничных паспортов.
- Компания, которая составляет, сбывает и руководит турами. Продажа туров осуществляется через посредников: розничных турагентов, ассоциации, клубы или турорганизаторов, но никогда напрямую клиенту, как это делает иногда туроператор.
- Имеется в виду открытая дата отъезда. Пассажир может забронировать билет на более позднее время (день).
- Формальное предложение на заключение сделки с указанием условий.
- Заранее подготовленный тур, включающий транспортировку, проживание, питание, трансфер, посещение достопримечательностей, аренду автомобиля и т. д. Может варьироваться, но обычно включает три компонента; имеет фиксированную цену.
- Полное содержание туриста в течение суток в гостинице (на маршруте).
- Карта для пассажира, вручаемая ему до посадки в самолет. Содержит сведения о багаже, подробную информацию о классе, которым летит пассажир, номере кресла в самолете.
- Время года в данной стране, когда торговля туруслугами и цены на них самые высокие.
- Гость, который забронировал номер в отеле, но прибыл после часа снятия брони и предупредил о своем позднем прибытии.
- Частичная оплата, которая передается на фронтдеск, когда гость уже выехал.
- Гость остается в гостинице после момента, когда он должен уехать. В этом случае он обязан оплатить 50 процентов дневной нормы.
- Предоставляется комната, завтрак и на выбор - обед или ужин.
- Человек, приехавший в другую страну, преследующий любую цель, кроме приобретения заработка от своей профессиональной деятельности. Это определение относится как к туристам, так и к экскурсантам.
- Процедура, которую производят до приезда гостей, используемая с группами туристов для уменьшения переполненности в службе приема, чтобы гости не регистрировались непосредственно в момент приезда.
- Время года в данной стране, между пиковым и мертвым сезонами, на протяжении которого цены средние (промежуточные).
- Полет между двумя определенными пунктами без пересадки на другой самолет, даже если произойдет промежуточная посадка.
- Документ, подтверждающий оплату услуг на маршруте и являющийся основанием для предоставления этих услуг.
- Это время, в которое гость должен освободить комнату или оплатить проживание в определенный день.
- Заявление туриста, отправляемое в офис фирмы - продавца тура при несоответствии оплаченных и действительно предоставленных услуг. На основании рекламации составляется протокол. В случае если факт несоответствия доказан, должна последовать компенсация ущерба.
- Среднее звено на рынке, продающее товары непосредственно потребителю (обычно турагентство).
- Передвигающаяся гостиница-вагон.
- Разнообразие цен на различные услуги, меняющиеся в зависимости от сезона.
- Специальная система сдачи комнат в отеле туристам с детьми. В том случае, если дети живут в одной комнате с родителями, цена номера снижается.
- Условия страховки подробно оговариваются в страховом полисе. Страховой полис является документом, обеспечивающим гарантированное медицинское обслуживание в случае болезни или травмы. Для въезда в некоторые страны наличие страховки является обязательным.
- Отели и другие места размещения туристов, рестораны, магазины, развлечения (кино, театры, музеи, художественные галереи, концертные залы), вокзалы. Не существует строгого разделения между суперструктурой и инфраструктурой, но его подразумевают при планировании строительства новых курортов.
- Провоз пассажиров из одной страны в другую через промежуточную страну.
- Встреча или проводы в аэропорту (на вокзале).
- Организация-проводник, занимающаяся реализацией сформированных туроператором туров. Большая часть прибыли идет от комиссионных, заработанных от реализации туров.
- Индивидуал или компания, не имеющая собственного транспорта, а арендующая его для предоставления сервиса, включенного в турпакет оптовым продавцом туров.
- Путешественник, проживающий в месте назначения не менее 24 часов, цель поездки которого - отдых, бизнес, семья, определенная миссия, встреча.
- Индивидуальное или групповое путешествие, состоящее из комплекса услуг (перевозка, проживание в гостинице, экскурсии, трансфер, питание).
- Компания, специализирующаяся в планировании, составлении туров (туристических маршрутов) и продающая турпутевки посредством турагентов или непосредственно туристу.
понятие, охватывающее основные элементы отдыха: транспорт, размещение, экскурсии и др. услуги.
Независимый отель или мотель, который имеет право пользоваться фирменной маркой и платит за это право.
- Оптовая покупка самолета для перевозки пассажиров или груза. Чартерные перевозки назначаются на конкретное время, в конкретный день, в конкретно заказанное место.
- Рейс, заказанный эксклюзивно для специальной группы людей, которые принадлежат одной организации или их перелет организуется от одного имени (например, туроператором). Чартерные рейсы обычно намного дешевле, чем регулярные рейсы авиалиний по расписанию. Эти рейсы могут осуществляться дополнительными самолетами или самолетами, выполняющими регулярные рейсы.
- Один ключ, который открывает все комнаты отеля, включая те, которые закрыты изнутри.
- Обозначение транспорта (самолета, автобуса, поезда), который совершает очень частые рейсы, в основном на очень короткое расстояние.
- Временный визитер, проживающий в месте назначения менее 24 часов, включая круизных путешественников, но исключая транзитных пассажиров.
- Службы сервиса, расположенные так, чтобы не быть на виду.
- Рациональное отношение количества спальных мест к количеству заявленных к продаже (средняя загрузка).
- Планирование какого-либо определенного числа комнат (блока) для групп.
- Прием пищи после завтрака, но до обеда, и заменяющий оба.
- Постройка на пляже (или возле бассейна), типа бунгало, стоящая отдельно от основного здания и иногда оборудованная как спальня.
Бесплатный проезд.
- Покупатель специального документа, дающего право ему (ей) занимать привилегированное положение по отношению к другим пассажирам.
- Роскошный тип отеля (частная ванна и полный сервис).
- Товары, не облагаемые таможенным налогом.
- Организация системы двойного заселения (когда незнакомые люди заселяют один номер, в администрации на специальном стенде хранятся 2 карточки (чека) в кармашке под номером этой комнаты).
- Полномочия, которые заключаются в возможности заменить или перерегистрировать авиабилет на другой самолет.
- Термин обозначает загрузку гостиницы на 100% (все номера проданы).Примечание: так же называется определенная раскладка карт в карточных играх :)
- Порт, где туристы могут приобрести товары без уплаты таможенных пошлин.
- Стойка администратора гостиницы, где гости регистрируются.
- Один ключ, который открывает все гостевые комнаты, которые закрыты снаружи.
- Запись полной программы пребывания гостя, включающая занятие комнаты, оплату, особые нужды, кредит. (Такая запись осуществляется на карточках, в крупных гостиницах данные заносятся в компьютер).
- Лист с записями, находящийся во фронтофисе, в котором отражены реальные сведения о состоянии комнат (уборка, ремонт и т. д.).
- Отель без ресторана (даже без завтрака).
- Тариф на размещение и питание (трехразовое).
- Большая комната с огороженным спальным местом, преобразуемым в гостиную днем.
- Карта, дающая право туристу на вынос багажа из гостиницы.
- Один ключ, который заменяет все ключи от всех комнат на этаже. Так же называется этажный ключ.
- Приют в горах (используется в горном туризме).
- Особо важная персона.
- Персонал, который работает по распорядку, предусматривающему проведение работ строго в отсутствие гостя.
- Комната не готова к заселению по причине поломки, неисправности оборудования этой комнаты.
- Групповой билет.
- Полный тариф стоимости номера (без скидок).
- Система бронирования, когда в комнате остается что-то из личного имущества гостя до его следующего приезда.
- Отель, долгое время занимаемый гостями, которые могут сделать своей собственностью этот дом или резиденцию.
- Небольшой отель.
- Официальная надпись на летном купоне обозначает новую бронь, которая должна быть сделана.
- Информация о гостиничном номере (условия, сервис, возможности).
- Индивидуальная секция в хранилище, где гости хранят ценности, наличные деньги.
- Обычно от 10 до 20 процентов прибавляется к счету для оплаты труда службы сервиса.
- Гость, который уехал тайком, оставив неоплаченный чек.
- Пассажир, у которого нет подтвержденной брони, но который ждет в аэропорту возможности вылета, если посадочные места в самолете появятся в продаже в последнюю минуту. Многие авиакомпании предлагают очень низкие цены для таких пассажиров.
- Также называют экономический класс. В номере такого класса гость не имеет личной ванны.
- Отель для транзитных гостей, которые останавливаются в гостинице на короткий срок по пути в другой отель (постоянное место отдыха).
очень важный пассажир (VIP) - Человек, которому предназначен особый сервис.
* - термины, использующиеся в гостиничном хозяйстве.
Не нашли то, что искали среди справочной информации для туриста и путешественника? Не все ясно где и как отдыхать - в Крыму, зарубежом или на Гавайях? Нужна помощь в выборе туристического маршрута или места для отдыха? А почему бы не спросить у меня?!
P.S. Постараюсь ответить на все вопросы о туризме, отдыхе и путешествиях в разумное время.
Просьба: не злоупотреблять ! :)
...Если есть замечания или дополнения - прошу добавлять или поправить меня
Copyright © 2006 - 2008 год Отдыхай - Умело, Отдыхай - Смело ! (Отдых от Natali)
При полном или частичном использовании материалов ссылка на Отдых от Natali ! Севастополь, Крым обязательна (для интернет-ресурсов ПРЯМАЯ (не запрещённая к индексации) ГИПЕРссылка) !
По вопросам сотрудничества (консультации в области отдыха, туристического бизнеса в Украине и Крыму, разработки web - сайтов, их продвижению и рекламы в сети Интернет и иным вопросам) обращаться по тел. +38 050 9 888 754 . Дополнительные контакты в разделе "КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ"